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还请您拨打快递电话神和进行反馈哦 上次我申通的拍瞎正反馈了该袭悔情况 并且写了书面已收到证明书 然后才圆满结束哦，但也可以浑水摸鱼过去哦，过几天会自动显示已签收的，但为了快递方的统计以后后续等问题，您最好与他们主动联系哦 不懂的问我哦 继续追问即可 如果您已经知道解决方法并满意我的回答的话 请别忘了点击一下采纳哦~